Альфа-Банк является одним из крупнейших частных банков, который способен активно развиваться и удерживать лидирующие позиции в международных рейтингах без поддержки государства. Более того, активное сотрудничество и кредитование среднего, малого и розничного бизнеса позволило Альфа-Банку стать одной из немногих компаний на финансовом рынке, развивающих экономику страны. Широкая клиентская база (более 14млн физлиц) подталкивает руководство компании к расширению инвестиционного поля и внедрению инновационных технологий не только в процесс выполнения банковских операций, но и в систему безопасности и защиту персональных данных. Основным приоритетом Альфа-Банка было остается стремление удержаться на банковском Олимпе, а значит и улучшение качества обслуживания и укрепление активов.
Молодцы что помогаете любимой странеРоссии -воспрять и б
Быть Сильной доброй страной ! И в ней пятеро детей моих получили Вузы -4 !! А пятая -на 3 курсе учится в январе родит ребенка мальчик внука -19окт была свадьба ! Разрешите пожалуйста получить кредит -буду только вам платить -погашу все кредиты Восточный и микрики 7 и кварплату тоже ! Муж гражд будет законным -хочет расписаться со мной -живем уже 4 года проверены чувства !
Была вчера в отделении Альфа-банка,и мне очень понравилось, что депозитами и вообще крупными суммами занимается отдельный человек в укромном закуточке, там ему никто не мешает и нет любопытных глаз вокруг. Всегда есть опасность, что тебя могут ограбить или просто не хочется чтобы кто-то узнал о твоих крупных суммах. Здесь такого не случится, берегут личные данные своих клиентов. Такая забота в мелочах всегда очень подкупает, поэтому и даю всегда хорошие рекомендации Альфа-банку. Эти мелочи вообще видны во всем – как персонал разговаривает с клиентами, в удобном мобильном приложении, в интернет - приложении Альфа-клик, в большом количестве банкоматов в людных местах и так далее.
ОтветитьЕсли коротко: пользуюсь. Нравится. Можно долго расписывать преимущество Альфа банка, хотя, думаю, за меня говорит большое число клиентов, которое постоянно растет. В этом есть и минус- появляются очереди. Но основной плюс Альфа-банка – это такое едва уловимое стремление всегда быть на шажок впереди, сделать свои сервисы более удобными для клиента. Так было и с Альфа кликом, так сейчас и с кэшбек картами – они возвращают разницу рублями, который вы можете потратить где угодно. Казалось бы мелочь, но до чего она удобна. Поэтому к нему и стекается большое количество клиентов, недовольных работой других банков. Надеюсь только, что это не заставит руководство почивать на лаврах а сотрудников работать хуже ))
ОтветитьВчера приходила в ваш банк, нужно было поменять паспортные данные клиента. Приготовились долго стоять в очереди, но нет, все прошло очень быстро, после банка договорилась встретиться с подругой, так еще и посидели немного в банке, подождать ее, посмотрела, как обслуживают других клиентов. Со мной и со всеми другими были предельно вежливы, у дверей встречает девушка и уточняет Ваш вопрос. Некоторую справочную информацию дает она же, так что и в очереди стоять не надо. Очередь электронная, идет довольно быстро, работают несколько операторов. Никакой сутолоки, разборок, скандалов. Хороший банк, видно, что работникам в нем тоже неплохо, раз они такие бодрые и приветливые. Не во всех банках можно встретить таких улыбчивых сотрудников.
ОтветитьЯ открыла кредит в Альфа-банке, до этого пользовалась их дебетовой картой. Как к давнему клиенту ко мне отнеслись очень внимательно, кредит одобрили быстро, после беседы. Приятно понимать, что банк заботится о своих клиентах и пытается их удержать. В разговоре несколько раз упомянули, что своим давним клиентом доверия большое. Это мелочь, а приятно. Понравилось обслуживание в самом операционном зале – спокойное и быстрое, нигде не задерживали, девушка вместе со мной ходила к банкомату и все показывала. В общем, Альфа-банку можно поставить жирный плюс за отличную подготовку своего персонала. Я не знаю как их так учат, но они работают как единый механизм, приятно посмотреть и приятно приходить в отделение.
ОтветитьНедавно перешла с карты сбербанка на альфабанковскую и очень довольна, нет никакого сравнения. В альфабанке всегда все очень быстро, очередей почти нет и они грамотные, в офисах светло, чисто и прохладно, что летом очень даже важно. По сравнению с духотой Сберовских операционных залов, где мне становилось плохо, здесь просто рай земной. Сотрудники очень вежливые и услужливые, тактичные. Я бы даже сказала радушные. Чтобы не быть голословной – я хожу в офис на улице Вельяминовской. Карту выдали раньше заявленного срока, оповестили смской. Нет никакой постоянной рекламы, приходящей на телефон, опять же по сравнению со Сбером!!! Картой пользуюсь месяц, очень довольна, недостатка в банкоматах не испытываю – и рядом с домом и рядом с работой есть, хотя конечно банкоматов меньше, чем сберовских по городу, но и очереди в них гораздо меньше.
ОтветитьПользуюсь Альфа-банкам уже давно, охотно и с удобством. Всегда быстро, корректно, без хамства, очень уважаю за такую дисциплину с сотрудниками. Ну и конечно организация самого масштабного фестиваля электронной музыки в стране – это тоже о чем-то говорит. Пользовался кредитной картой на 100 дней без процентов и очень доволен. Удобный личный кабинет позволяет, не вставая с места, регулировать все свои финансы. Только при смене паспортных данных пришлось вставать и идти в отделение, но это пустяки, по сравнению с остальным удобством. Постоянно какие-то новшества, постоянно улучшение условий. И я не разу не видел сотрудников Альфа-банка стоящими у переходов и впаривающими какие-то сомнительные кэшбэк карты. Всем своим знакомым я рекомендую Альфа-банк.
ОтветитьЛежать пришлось долго – 4 недели, на улицу особо не разгуляешься, да и не было там ничего в округе, кроме ларька. Так что клал деньги себе на телефон с помощью мобильного приложения – очень удобно, дай бог здоровья тому, кто его придумал. Половина отделения у меня просили и им счета пополнить. Пополнял, что ж поделать, не отказывать же. Тем более деньги были, а мне возвращали наличкой – хватало на сигареты в ларьке. Никогда не знаешь, когда тебя накроет и такие полезные программы могут быть очень кстати. А до этого момента я в этом мобильном приложении и разобраться-то не удосуживался. А тут сразу как-то разобрался, когда приперло. В общем спасибо Альфа-банку от всего хирургического отделения!
ОтветитьЯ приобрела себе карту Молодежная в Альфе и очень ею довольна. По тарифу Молодежный от всех ресторанов и кафе идет пять процентов, а я на кафе и рестораны трачу больше всего, это вам не зоомагазины какие-нибудь, как в других банках. Правда, кэш начисляется только если потратиться больше 9 000 рублей по молодежке. Но я еще ни разу не тратила меньше, вот такая обжора XD. Мне условия в этом банке нравятся больше всего. Правда, что касается других карточек, а не молодежки, то там повыше плата за обслуживание, в сбере, например, меньше. Но со сбером очень много суеты и лишних хлопот, претпочитаю все же Альфу. Ну и сервис у них хороший, альфа мобайл, альфа клик, смс-ки чуть что шлют. В общем, пятюню вам, Альфа за хорошее обслуживание и карту молодежная.
ОтветитьРасплачиваться банковской картой от Альфа банк для меня стало обычным делом, а так же пользоваться приложением. Сейчас по всей Москве принимают карты в любых заведениях, да что говорить, даже за услуги частного детсада я плачу картой напрямую. Всего один раз обратилась к ним в офис и то не по какой то претензии, нужно было срочно сделать выписку для посольства Бельгии. Меня быстро обслужила оператор банка, я ей объяснила то что мне нужно и получила выписку на двух языках. Не знаю пригодиться в посольстве это или нет, но я положила в документы)
ОтветитьХочу поблагодарить менеджера Антона Герасимова из доп. офиса на Пятницкой, который мне все досконально объяснил на счет вклада и банковской карты! Мне нужно было срочно сделать карту, так как собирался уезжать в другой город. Спросил у Антона, как можно сделать в ускоренном режиме? Он заверил меня, что постарается сделать быстрее, обычно оформление происходит в течение 5-7 рабочих дней. К моему удивлению и радости, я получил карту на 4-й день. Дополнительно я за это не платил, просто банк пошел мне на встречу и вошел в мое положение, за что я им благодарен!
ОтветитьСлужащие Альфа банка г.Орска (по точному адресу Ленина, 62) плохо очень разбираются и малознающие в вопросах перевыпуска карт!! В моей ситуаций я потерял много времени и сорвалось для меня важное мероприятие.
Ответить